Sobre Hélder Barbosa Ferreira
Sou professor, investigador e estratega de retalho. Dedico o meu trabalho a compreender e a transformar a forma como marcas e organizações criam experiências mais humanas, relevantes e inovadoras.
Hélder Barbosa Ferreira, Ph.D., é professor universitário, investigador e CEO da RetaiLab. O seu trabalho situa-se na intersecção entre investigação académica, pensamento estratégico e transformação prática no retalho. Publica regularmente sobre experiência do consumidor, tecnologia centrada nas pessoas, gamificação e inteligência artificial aplicada ao marketing e retail. Colabora com marcas, instituições e escolas em Portugal e no estrangeiro.
Como CEO da Retailab, dirige um laboratório aplicado que reúne consultoria estratégica, investigação e formação executiva. A sua abordagem combina rigor académico com uma visão prática do terreno, resultado de anos a colaborar diretamente com equipas de marca, distribuição e inovação.
Escreve, ensina e fala em Portugal e no estrangeiro sobre a construção de experiências mais humanas, o papel da tecnologia no comércio e o futuro do consumo.